Написать отзыв

  • 6 сентября 2019 20:20
    Я довольна, что нашла этот интернет магазин. Мой первый заказ, два браслета коричневый гранат и красная яшма и кольцо с аметистом. Приятно было, что мне заботливо позвонили, чтобы уточнить размер браслетов. Оказалось, что их надо немного увеличить, что не повлияло на стоимость изделий. Уточнили адрес, что тоже было очень кстати, т.к. адрес был сохранен неправильный, по непонятной причине. Девушки вежливые и приятные в общении. А камушки просто прелесть! Браслетики по цветовой гамме подошли к моему браслету из сердолика, я так и ношу их втроем. А аметист в кольце большой и просто волшебный! Спасибо вам за внимание к каждому клиенту, за красоту и ежедневную радость! Заказ пришел быстро, на пятый день. Хорошо упакованный и с бирочками на каждом изделии. Собираю следующий заказ с свою корзину.
  • 1 сентября 2019 13:51
    Добрый день. Заказывал у вас подарок для супруги ко дню рождения: колье в 9 нитей из белого жемчуга код А1505 и браслет из жемчуга код Б1508. Всё получил на почте в целости. Супруге очень понравилось: и качество и работа. Мы в браке почти 40 лет и я очень рад, что всё пришло вовремя и хорошего качества. Спасибо вам.
  • 9 июля 2019 03:50
    Здравствуйте! Посылочку получила! Очень благодарна! Заказывала 11 колец с натуральными камнями и браслет с аметистом и горным хрусталем! Покупка очень порадовала! Все кольца достойного качества, просто изумительные! Всем очень довольна! Спасибо за вашу работу! Здоровья вам, дальнейших творческих успехов и процветания!
  • 25 июня 2019 20:48
    Заказывал в подарок жене бусы и браслет из аквамарина. Получил быстро. Качество хорошее, цена тоже. Жена в восторге.
    Спасибо!
  • 24 июня 2019 10:47
    Получила заказ 4501352 от 14.06.19г сегодня,кулон не соответствует тому цвету что заказывала тёмный сердолик,а кольцо светлое в полоску и ецё мятое (как будто на нём хорошо посидели). В накладной в личном кабинете сумма доставки СДЭК курьером стоит 300 руб.,а в накладной у курьера 400руб. Вот такая нестыковка. Очень недовольна качеством обслуживания. Не советую заказывать в этом магазине.

    • Ответ:
      К сожалению, автор отзыва описывает события не совсем так, точнее совсем не так, как они происходили в действительности. При этом выяснение проводит в стиле "базарных разборок" с употреблением по телефону нецензурных выражений.
      Все проблемы можно решить, мы всегда идем навстречу покупателю. Но не в тех случаях, когда он посылает менеджера матом и не желает слушать объяснения.
      Покупатель помещен в черный список .
  • 9 июня 2019 15:50
    Здравствуйте, уважаемая Мария Анатольевна! Спасибо за вашу работу! На магазин наткнулась случайно. Заинтересовал ассортимент, наличие редких камней.
    Заказ пришел быстро, что очень радует. Хочу отметить по ПРЕДОПЛАТЕ! Всё понравилось. Браслет из кахолонга вообще какой-то волшебный, - так и манит взять в руки, надеть.
    Удобно, быстро, качественно! Сомневающимся рекомендую!
  • 7 июня 2019 08:50
    Заказывал браслеты. Пришли быстро. Подошли хорошо. Качеством доволен.
  • 17 мая 2019 17:36
    В Краснодарский край заказ пришёл через три с половиной дня. Спасибо за быструю отправку. Всё очень понравилось, сделала предоплату и доставка получилась бесплатно. Все оказалось даже лучше, чем видно на фото. Рекомендую. Закажу обязательно ещё. Очень довольна покупкой. Заказывала кулон из сердолика и колье из граната.
  • 16 мая 2019 10:05
    Искала изделия из натуральных камней в недорого и исполнении. Нашла замечательный интернет-магазин ''Сто камней''. Для меня оказалось очень удобным время работы в субботу и возможность приехать в магазин-мастерскую и в живую все посмотреть и примерить любое заказанное украшение. В самом магазине также большой выбор готовых изделий - бусы, браслеты, кольца, серьги, колье, кулоны, броши. Любое понравившееся готовое украшение можно также применить и сразу приобрести. Камни все натуральные. Изделия - это авторские украшения ручной работы.
    Хозяйки-мастерицы в вашем присутствии, если это возможно, могут ''подогнать'' изделие по нужному размеру или даже собрать новое.
    Есть возможность на заказ собрать изделие по собственной схеме из имеющегося разнообразия понравившихся камней. Мастерицы помогут в подборе дизайна, сочетания камней, фурнитуры, размеров.
    Оплата может производиться наличными и банковской картой. Цены очень приемлемые, есть скидки. Немаловажно, что можно починить ранее приобретённые изделия, пожизненная гарантия.
    Каждому покупателю уделяется максимум внимания. Могут научить как самостоятельно собрать и починить желаемое изделие. Возможно приобрести необходимые материалы.
    Мастерство авторов-ювелиров, качество материалов и изделий, доброжелательность. В этом магазине хочется делать новые красивые, интересные, радующие глаз покупки и подарки себе своим близким.
    Спасибо рукодельницам-мастерицам.
  • 4 мая 2019 11:06
    Добрый день!
    Получила сегодня украшения, хожу наслаждаюсь, как-будто для меня созданы,
    БОЛЬШОЕ ПРЕБОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
    Мне ещё очень понравились другие ваши украшения, надеюсь мне 
    повезёт и они дождутся меня.
    Успехов и процветания!!!
  • 28 апреля 2019 15:32
    вчера пришла моя посылочка Все очень красивое В натуральном виде красивее .чем на фото К каждому изделию подарок в виде мешочка из органзы Пришла посылка через 4 дня от заказа
  • 27 апреля 2019 17:18
    Господа! Сто камней! получила бусы и серьги просто отпад! все понравилось пришло очень быстро, спасибо! первый раз и так удачно- естественно, буду заказывать еще!!!успехов Вам, Процветания Вашему бизнесу. БЛАГО ДАРЮ!
  • 25 апреля 2019 21:25
    Получила посылочку ! Очень довольна , бусы шикарные! Спасибо большое, буду заказывать ещё !
  • 17 апреля 2019 12:27
    Большое спасибо за вашу продукцию, я очень довольна и если есть какая-нибудь проблема, то ее спокойно , без всяких претензий со стороны магазина устранят, не смотря на то, что я живу в другом городе.
    Еще раз спасибо за Ваше внимание и бережное отношение к покупателю.
  • 10 апреля 2019 10:59
    СПАСИБО-ЗА БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА!!! БУСЫ И БРАСЛЕТ ИМЕНИННИЦЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ РАЗМЕР БРАСЛЕТА УГАДАЛИ!!! БУДЕМ С ВАМИ СОТРУДНИЧАТЬ!!! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ!!! С УВАЖЕНИЕМ!!!
  • 2 апреля 2019 14:33
    Заказала серьги с пиритом и комплект с нефритом. Очень красивые украшения. Доставка быстрая, упаковка хорошая. Я довольна и наверняка закажу что-нибудь еще.
  • 1 апреля 2019 16:07
    Купила в магазине изумительной красоты бусы из лазурита и несколько кулонов. Большое спасибо хозяйкам этого магазина за прекрасные украшения.
  • 17 марта 2019 19:12
    Приобрела в магазинчике бусы из аквамарина. Надо сказать, это моя третья покупка в магазине "Сто камней". Ни одна пока не разочаровала. Определенные сомнения при покупке были: мне показалось, что камни достаточно блёкленькие, но все же решилась на покупку. И не пожалела. Эти камушки,в отличие от красивых, ровно окрашенных стекляшек, когда ты их надеваешь, "оживают", игра света просто удивительная. Потрясающе, даже твое состояние здоровья моментально сказывается на них: чувствуешь себя неважно, и камушки как будто тускнеют, а когда настроение превосходное, бусики будто что-то наполняет своей яркой жизнью. И в этом прелесть натуральных камней. Но эту их особенность надо чувствовать и понимать, видимо, это дано не всем. И еще: считаю вполне естественным тот факт, что камушки по цвету могут немного отличаться: это ведь не фабричные штампованные одинаковые стекляшки, каждый натуральный камушек неповторим... Словом, очередной покупкой осталась очень довольна!!!
  • 12 марта 2019 22:03
    Добрый вечер:))) Хочется выразить благодарность и свою радость от покупок прекрасных изделий с камнями. Делаем с дочерью второй заказ, и отмечаем безупречное исполнение и прекрасный вкус Мастеров в каждом изделии ! Ваш магазин стал приятным открытием, будем обязательно заходить к Вам еще....:)
  • 12 марта 2019 14:47
    Решила себе заказать браслет из граната посмотрела на сайте понравился приехала глянула в магазин ужас весь в царапинах в трещинах. место ему не в магазине а на свалке.Я конечна отказалась.Ну думаю надо что то взять проделала такой путь попросила собрать браслетик из коралла, у них что было наверно отказались от браслета или бус так она собрала из них мне браслет я когда посмотрела все в трещинах каких то и т.д я говорю соберите мне другой из нормальных бусин на что был ответ я не буду с вами за копейки время терять.Вот это отношение к покупателю мало то во что мне одна из них мне на хомила. Качества товара ужасное так еще и подделку продают место коралла пластмассу.

    • Ответ:
      Наталья звонила дважды для того, чтобы выяснить, кто является производителем наших товаров. Каждый раз я отвечала на одни те же вопросы больше 20 минут. Я предупредила, что качество граната невысокое, поэтому и цена низкая (790 р. за трехрядный браслет). После этого Наталья заказала 2 браслета, попросила сделать их 16-го размера при стандартном 18-м. Я (очень прозорливо) решила переделать браслеты, когда клиентка приедет, чтобы не пришлось второй раз их переделывать, если она от них откажется.
      Наталья приехала накануне 8-го марта, когда у нас было много срочных заказов. Я показала ей браслет из граната, и ей действительно не понравилось качество камня. На нем не было сколов, просто бусины неяркие и имеют мелкие внутренние трещины, как я ее и предупреждала. Гранат неправильной формы никогда не делают из качественного сырья, красивый прозрачный гранат идет в огранку. Поэтому я показала очень хороший прозрачный гранат без дефектов стоимостью 1320 р. (однорядный), то есть в 6 раз дороже. Идеальный гранат Наталью не заинтересовал.
      Тогда она обратила свой взор на второй из заказанных браслетов, из коралла. Браслет из коралла тоже многорядный. Наталья спросила, можем ли мы сделать однорядный браслет из такого материала. Я достала банку в которой мы храним коралл, и Наталья выхватила оттуда остаток браслета, который нам пришлось разобрать, когда не хватало материала для другого браслета, и попросила собрать именно из него однорядный браслет. Когда браслет был почти готов, Наталья попросила поменять одну бусину, потому что она была "слишком рыжая". Я сняла бусину с почти готового браслета, потом при примерке Наталья попросила добавить еще одну бусину, и я опять переделала браслет. После этого Наталья увидела на браслете, который я трижды для нее перебрала, маленькие углубления на 2х бусинках у замка, размером меньше миллиметра. Она начала возмущаться, что я ей подсунула материал "не идеальный" и, взяв из банки с материалом другую нитку, стала говорить, что вот этот идеальный, а тот, что у нее неидеальный, и попросила собрать из новой нитки, поставив только те бусины, которые ей нравятся. К слову коралл вообще не бывает идеальным, потому что он не пластмасса и не стекло.
      В это время Ирина Матвеевна очень вежливо и терпеливо пыталась объяснить Наталье, что "идеальных" натуральных камней, особенно в дешевом сегменте, в принципе не бывает. Но безуспешно.
      Поскольку, Наталья была в офисе уже 40 минут, я предложила ей удалиться с или без браслета в ультимативной форме, впервые за 12 лет работы повысив голос на клиента. О чем очень сожалею.

      Мария Пономарева