Написать отзыв

  • 17 марта 2019 19:12
    Приобрела в магазинчике бусы из аквамарина. Надо сказать, это моя третья покупка в магазине "Сто камней". Ни одна пока не разочаровала. Определенные сомнения при покупке были: мне показалось, что камни достаточно блёкленькие, но все же решилась на покупку. И не пожалела. Эти камушки,в отличие от красивых, ровно окрашенных стекляшек, когда ты их надеваешь, "оживают", игра света просто удивительная. Потрясающе, даже твое состояние здоровья моментально сказывается на них: чувствуешь себя неважно, и камушки как будто тускнеют, а когда настроение превосходное, бусики будто что-то наполняет своей яркой жизнью. И в этом прелесть натуральных камней. Но эту их особенность надо чувствовать и понимать, видимо, это дано не всем. И еще: считаю вполне естественным тот факт, что камушки по цвету могут немного отличаться: это ведь не фабричные штампованные одинаковые стекляшки, каждый натуральный камушек неповторим... Словом, очередной покупкой осталась очень довольна!!!
  • 12 марта 2019 22:03
    Добрый вечер:))) Хочется выразить благодарность и свою радость от покупок прекрасных изделий с камнями. Делаем с дочерью второй заказ, и отмечаем безупречное исполнение и прекрасный вкус Мастеров в каждом изделии ! Ваш магазин стал приятным открытием, будем обязательно заходить к Вам еще....:)
  • 12 марта 2019 14:47
    Решила себе заказать браслет из граната посмотрела на сайте понравился приехала глянула в магазин ужас весь в царапинах в трещинах. место ему не в магазине а на свалке.Я конечна отказалась.Ну думаю надо что то взять проделала такой путь попросила собрать браслетик из коралла, у них что было наверно отказались от браслета или бус так она собрала из них мне браслет я когда посмотрела все в трещинах каких то и т.д я говорю соберите мне другой из нормальных бусин на что был ответ я не буду с вами за копейки время терять.Вот это отношение к покупателю мало то во что мне одна из них мне на хомила. Качества товара ужасное так еще и подделку продают место коралла пластмассу.

    • Ответ:
      Наталья звонила дважды для того, чтобы выяснить, кто является производителем наших товаров. Каждый раз я отвечала на одни те же вопросы больше 20 минут. Я предупредила, что качество граната невысокое, поэтому и цена низкая (790 р. за трехрядный браслет). После этого Наталья заказала 2 браслета, попросила сделать их 16-го размера при стандартном 18-м. Я (очень прозорливо) решила переделать браслеты, когда клиентка приедет, чтобы не пришлось второй раз их переделывать, если она от них откажется.
      Наталья приехала накануне 8-го марта, когда у нас было много срочных заказов. Я показала ей браслет из граната, и ей действительно не понравилось качество камня. На нем не было сколов, просто бусины неяркие и имеют мелкие внутренние трещины, как я ее и предупреждала. Гранат неправильной формы никогда не делают из качественного сырья, красивый прозрачный гранат идет в огранку. Поэтому я показала очень хороший прозрачный гранат без дефектов стоимостью 1320 р. (однорядный) то есть в 6 раз дороже. Идеальный гранат Наталью не заинтересовал.
      Тогда она обратила свой взор на второй из заказанных браслетов, из коралла. Браслет из коралла тоже многорядный. Наталья спросила, можем ли мы сделать однорядный браслет из такого материала. Я достала банку в которой мы храним коралл, и Наталья выхватила оттуда остаток браслета, который нам пришлось разобрать, когда не хватало материала для другого браслета, и попросила собрать именно из него однорядный браслет. Когда браслет был почти готов, Наталья попросила поменять одну бусину, потому что она была "слишком рыжая". Я сняла бусину с почти готового браслета, потом при примерке Наталья попросила добавить еще одну бусину, и я опять переделала браслет. После этого Наталья увидела на браслете, который я трижды для нее перебрала, маленькие углубления на 2х бусинках у замка, размером меньше миллиметра. Она начала возмущаться, что я ей подсунула материал "не идеальный" и, взяв из банки с материалом другую нитку, стала говорить, что вот этот идеальный, а тот, что у нее неидеальный, и попросила собрать из новой нитки, поставив только те бусины, которые ей нравятся. К слову коралл вообще не бывает идеальным, потому что он не пластмасса и не стекло.
      В это время Ирина Матвеевна очень вежливо и терпеливо пыталась объяснить Наталье, что "идеальных" натуральных камней, особенно в дешевом сегменте, в принципе не бывает. Но безуспешно.
      Поскольку, Наталья была в офисе уже 40 минут, я предложила ей удалиться с или без браслета в ультимативной форме, впервые за 12 лет работы повысив голос на клиента. О чем очень сожалею.

      Мария Пономарева
  • 4 марта 2019 20:32
    Здравствуйте! Получила свой заказ из двух браслетов, оба из горного хрусталя и серьги из лунного камня. В большом восторге от изделий, всё очень красивое и качественное. Благодарна Вам и за быстрое обслуживание.
  • 28 февраля 2019 10:02
    Добрый день! Получила вторую посылку. Всем спасибо .Оперативно отправили, хорошо упаковали. Молодцы! ( Выписывала кольцо с чароитом , серьги и кольцо с опалами)
  • 31 января 2019 09:47
    Всем большое спасибо. Посылка дошла быстро. Выписывала кольцо и подвеску с чароитом и 3 браслета из граната. Камни отличные! Обслуживание супер. Уже накидала в корзину новые заказы!
  • 18 января 2019 22:07
    Заказала Колье с аметистом за 510 руб. Посылка пришла очень быстро (в Керчь), колье- точь-в-точь, как на картинке, мне очень нравится! И еще очень вежливые продавцы (консультанты). Всем спасибо!!! Через время, как буду носить украшение, напишу о качестве товара. С ув. НГ
    Ой, забыла написать: Я сделала ПРЕДОПЛАТУ! Магазин внушает ДОВЕРИЕ, я нисколько не сомневалась. Все серьезно, сайт удобный!
  • 16 января 2019 13:36
    Благо Дарю сотрудникам Вашей Компании и всем РукоДельниц(к)ам за предоставленную Красоту, приобретенную у Вас. Изделие получил, очень Радъ.
    ЖИ-ЛАД-ю(желаю):Силу Сильную...- Добрую, Здоровья, Б-Лада-Получия и Свет(блеск) в глазах в КАЖДОМ... УЖЕ... ИЗ ВАС, а Процветание для РУССКОЙ Компании. С уважением, Андрей.
  • 28 декабря 2018 23:05
    Дорогие 100 камней!
    С Новым годом! Здоровья вам и удачи во всем! Продолжайте радовать нас красивыми камнями!
    Ваш постоянный покупатель Ирина К.
  • 26 декабря 2018 06:43
    Заказывала у вас кольцо и браслет, кольцо пришло 20 размера! При заказе в магазине не нашла где можно было выбрать размер, менеджер при звонке не уточнял размер, кольцо в итоге на палец на ноге! Чёрный агат уж очень сильно отливает зелёным! Браслет очень не аккуратно склеин ибусанка вся поцарапана!

    • Ответ:
      Здравствуйте, Оксана!
      1.Странно, что вы не нашли размер кольца, он указан на странице товара в блоке "Характеристики". Мы всегда предполагаем, что покупатель перед заказом смотрит характеристики и не заказывает то, что ему не подходит. Если же у вас оставались вопросы по размеру, можно было задать их менеджеру при подтверждении заказа.Цвет камня в этом кольце черный, почему он кажется вам зеленым - непонятно.
      2. Бусина в браслете - черный турмалин. Этот камень никогда не бывает идеально отполированным, что связано с его структурой. Этот минерал состоит из множества сросшихся мелких кристаллов, которые в готовом изделии могут выглядеть как царапины. Что касается склейки - да, возможно, она не идеальная. иногда нам не удается добиться идеального качества.
      3. Любой товар, который вам не подошел или не понравился можно вернуть в течение 14 дней после получения.
  • 16 декабря 2018 15:43
    Добрый день, любимые 100 камней! Спасибо большое за украшения, они прелестны, а от перстня с лабрадором, комплекта из агата, авантюринов и перстней из яшмы я просто в восторге. Спасибо за то, что все подобрано в таком точном варианте. Всегда рада общению.
    С искренним пожеланием развития и успеха
  • 10 декабря 2018 19:54
    Здравствуйте! Получила посылку на 5-й день. Рискнула на предоплату, во избежании почтовых расходов, и вот - украшения, серьги и кольцо из унакита уже греют мне душу!!! Спасибо огромное! Все выполнено красиво и, надеюсь, качественно! Собираюсь и впредь заказывать у вас! Советую всем любителям натуральных камней!
  • 8 декабря 2018 13:17
    В полном восторге от оперативности, качества обслуживания и, конечно, от полученных украшений. Обязательно обращусь еще. Спасибо Вам огромное!
  • 6 декабря 2018 15:21
    Добрый день! Спасибо за оперативность. Все замечательно.
    Очень рада, что работа сайта наладилась. Непременно желаю успехов!
  • 13 ноября 2018 17:07
    Удивительный магазин с удивительными мастерицами. Спасибо огромное за ваш ассортимент и за вашу помощь.
  • 12 ноября 2018 12:51
    Долго изучала сайт прежде чем сделать заказ. Удивили, но и насторожили цены, намного ниже чем в других интернет-магазинах. Но все же решилась и заказала браслет из аметиста за 660 руб. Прочитала на сайте про бесплатную доставку по предоплате, решила рискнуть. И не пожалела!!! Браслет качественный, очень красивый, ношу с удовольствием. Доставили в Самарскую обл. меньше чем за неделю. Обязательно буду еще заказывать. Спасибо!
  • 21 октября 2018 11:21
    Уже который год меня радуют украшения, купленные в этом магазине. Прекрасный выбор на любой вкус, всегда можно найти что-то новое и интересное. Благодаря этому магазину и его хозяйкам открыла для себя удивительны мир камней и оригинальных украшений.

    Спасибо вам большое за ваш прекрасный магазин!
  • 11 октября 2018 15:49
    Выбор и разнообразие достойное. Особенно удивили и поразили камни с иризацией, таким радужным свечением внутри. Очень необычные и красивые! И сморятся так, стильно и благородно, в оправах.
  • 8 октября 2018 18:38
    Получила первый заказ - кольцо с фантом-кварцем. Камень красоты неописуемой, даже не верится, что природа может такое создать. Понравился сайт - очень удобный. Менеджеры внимательные и знающие. Проконсультировали по камням. Посоветовали предоплату, при этом доставка бесплатная. Заказ получила через 6 дней после оформления (в Пермь). Обязfтельно буду еще заказывать.
  • 6 октября 2018 18:43
    Здравствуйте!!! Серьги получила... Ношу с удовольствием!!!! Спасибо большое!!! Буду в дальнейшем заглядывать в Ваш магазинчик